FAQ
VANLIGA FRÅGOR
Här hittar du svar på det vi oftast får frågor om.
Leverans
Vi skickar dina produkter direkt från våra leverantörers lager i EU, så leveranstiden är oftast kortare än vid frakt utanför Europa.
Räkna med ungefär 1–3 arbetsdagars hanteringstid innan din order skickas, och därefter cirka 2–7 arbetsdagar i transport inom Sverige, beroende på produkt och leverantör.
Du får ett spårningsnummer via e-post så snart paketet är på väg. Exakt leveranstid visas alltid i kassan innan du slutför köpet.
Retur
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Produkten ska returneras i obrukat skick. Kontakta oss så hjälper vi dig med returen.
Material
Information om material finns under "Om produkten" på varje produktsida.
Ålder
Rekommenderad ålder anges på respektive produkt. Följ alltid tillverkarens anvisningar.
Säkerhet
Barn ska alltid leka under uppsikt av en vuxen. Läs och spara produktens information och varningar.
Betalning
Du betalar säkert i vår kassa. Vilka betalsätt som finns visas i kassan.
Kontakt
Har du frågor? Hör av dig via kontaktformuläret så svarar vi så snart vi kan.
Hittar du inte svaret? Kontakta oss så hjälper vi dig.